Magasiner en ligne
Comment magasiner
Bienvenue sur Origins.ca. Le magasinage est facile, pratique et sécuritaire.
Première étape :
Dans la case adjacente à l’abréviation « qté », inscrivez le nombre d’articles que vous désirez acheter (jusqu’à six [6] de chaque article). En savoir plus sur notre Politique en matière de limite d’achat
Deuxième étape :
Cliquez sur le bouton « je le prends » pour placer le produit sélectionné dans votre panier. S’il y a plusieurs produits sur la même page que vous souhaitez placer dans votre panier, vous pouvez entrer les quantités désirées pour chaque produit, puis cliquez sur « je le prends » une fois pour tous les mettre dans votre panier. À tout moment durant le magasinage, vous pouvez voir les articles dans votre panier en cliquant sur « mon panier » en haut de chaque page. Vous pouvez changer les quantités ou supprimer des articles de votre panier avant de commander.
Troisième étape :
Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur le lien « mon panier » qui se trouve en haut de chaque page.
Suivez les instructions à l'écran pour passer à la caisse. Veuillez noter que vous pouvez modifier le contenu de votre panier avant de cliquer sur « passer à la caisse ». Après avoir envoyé votre commande, une page « Merci » page s’affichera avec votre numéro de commande confirmant que votre commande a bien été reçue. Un courriel confirmant la réception de votre commande devrait arriver peu de temps après que votre commande a été soumise. Si une confirmation de commande n’arrive pas dans les 24 heures suivant la soumission, veuillez nous joindre au 1 800 ORIGINS pour obtenir de l’aide.
Si vous avez des questions ou des préoccupations au moment de passer une commande ou si vous souhaitez obtenir des renseignements au sujet d’une autre commande, veuillez joindre le service à la clientèle d’Origins.ca au 1 800 ORIGINS ou cliquez ici pour clavarder en direct avec nous. Pour un service plus rapide, veuillez avoir votre numéro de commande.
Mon panier
Cliquez sur « mon panier » pour afficher votre panier avec la liste des articles sélectionnés pour l’achat, les quantités de chacun et le coût total de l’achat. Vous pouvez supprimer ou modifier la quantité des articles dans cette zone.
Modifier les quantités de votre panier
Si vous désirez modifier les quantités de produits dans votre panier. Il suffit de changer la valeur de la case de quantité et de vérifier la mise à jour au bas de la page.
Supprimer des articles de votre panier
Si vous souhaitez supprimer un article de votre panier, cliquez sur le bouton « supprimer » à droite du nom du produit. L'article sera supprimé de votre panier.
Utiliser le panier d'achats
- • Pour modifier la quantité d’un article, cliquez sur la case de quantité, changez la quantité et cliquez sur le bouton « mise à jour » pour confirmer les changements.
- • Pour supprimer un article, cliquez sur « supprimer ». Pour terminer les changements, sélectionnez « mise à jour ».
- • Pour continuer à magasiner, cliquez sur « magasiner » pour retourner à la page précédente. Pour visiter une autre section du site Origins.ca, cliquez sur le lien désiré en haut de la page.
- • Pour passer à la caisse, cliquez sur le bouton « passer à la caisse » en haut ou en bas de la page.
Choisir la couleur
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N’hésitez pas à nous joindre par clavardage pour toute question à propos de couleurs spécifiques et nous serons heureux de vous fournir toute description supplémentaire disponible.
Sécurité
Chez Origins.ca, nous comprenons l'importance que vous accordez à la sécurité. Lorsque vous commandez sur Origins.ca, nous codons vos renseignements en utilisant la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). C'est la technique de sécurité en ligne pour les consommateurs la plus avancée à ce jour. Vous pouvez être assuré que votre commande sera passée de façon sûre et sécuritaire. Nous avons utilisé un logiciel de cryptage approuvé par le gouvernement. Pour en savoir plus sur le logiciel de cryptage SSL, allez à :
http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl
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- • AOL 5,0 et version ultérieure
- • Internet Explorer 5,0 et version ultérieure
- • Mozilla Firefox 1.0.4 (Windows seulement)
- • Netscape 6,0 (Windows seulement)
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