arrow--left iconarrow--right iconcall iconcaret--down iconcart-bag iconchat icondropdown iconemail iconfacebook--no-outline iconfacebook iconfavorites iconinformation iconinstagram--filled iconinstagram iconminus iconpinterest iconplay iconplus iconreplenish iconsearch iconthumbs-down--filled iconthumbs-down iconthumbs-up--filled iconthumbs-up icontiktok icontwitter iconx iconyoutube--wordmark iconyoutube icon
Échantillons de luxe gratuits à partir de 65 $
Magasiner
Livraison gratuite pour toute commande de 65 $ et plus
En savoir plus
Inscription aux courriels

Inscription aux courriels

15 % de rabais sur votre première commande et livraison gratuite

Une erreur s'est produite; veuillez essayer de nouveau
Merci!
Voici 15 % de rabais et la livraison gratuite sur votre première commande
Utiliser le code WELCOME15
Les modalités s'appliquent
Nous vous avons également envoyé le code par courriel, juste au cas où!
Service à la clientèle – FAQ
    Magasins
    Se connecter
    Mon compte
    Bonjour , vous avez points!
    Mon panier 0
Navigation
Cadeaux
Succès de vente
Offres
Questionnaire sur les soins de la peau
Succès de vente
PLANTSCRIPTION™
Sérum actif jeunesse Multi-Powered
PLANTSCRIPTION™
Sérum correcteur antirides avec rétinoïde
GINZING™
Crème pour les yeux rafraîchissante
CHECKS AND BALANCES™
Mousse nettoyante pour le visage
SUCCÈS DE VENTE DES SOINS DE LA PEAU
Masques, sérums, lotions et plus encore
Soins de la peau
Jusqu’à 50 % de rabais sur une sélection de nos favoris
Magasiner

En vedette

Jusqu’à 50 % de rabais pour une durée limitée seulement!

Nouveaux produits

Formats voyage et minis

Trouvez votre FPS

Ensembles de soins de la peau

Succès de vente

Meilleures routines pour la peau

Par catégorie

Hydratants

Nettoyants et exfoliants

Soins des yeux et des lèvres

Sérums

Lotions traitantes et lotions toniques

Masques

Par problème de peau

Rides et ridules

Contrôle de l'acné et du sébum

Uniformise le teint et la peau terne

Sécheresse

Rougeurs et sensibilité

Atténuation des pores

Protection solaire

Par collection

Youthtopia™

Plantscription™

GinZing™

Mega-Mushroom™

A Perfect World™

Clear Improvement™

Bain et corps
NOS ARÔMES LES PLUS FASCINANTS
Magasiner

Par catégorie

Crèmes et lotions

Gel pour le corps et exfoliants

Soins des mains et des pieds

Cadeaux soins pour soi

Afficher tout

Par collection

Plantfusion™

Ginger

Cadeaux
OFFREZ ORIGINS EN CADEAU
Magasiner le Guide des cadeaux

Boutique de cadeaux

Ensembles-cadeaux

Voir tous les cadeaux

Par prix

Moins de 45 $

Moins de 100 $

Moins de 200 $

Offres
Histoires sur Origins
LES CONSEILS INCONTOURNABLES POUR LES SOINS DE LA PEAU EN HIVER
Découvrez les secrets d’une peau hydratée et éclatante tout au long de la saison.
Lire maintenant
QU’EST-CE QU’UNE ESSENCE POUR LE VISAGE?
Découvrez le secret d’une peau radieuse et hydratée
Lire maintenant
ESSENCE OU SÉRUM?
Découvrez la différence entre les essences et les sérums pour le visage
Lire maintenant
TROUVEZ LE BON HYDRATANT POUR VOTRE TYPE DE PEAU
Notre guide pour trouver l’hydratant qu’il vous faut
Lire maintenant
ORDRE DE LA ROUTINE DE SOINS
Votre guide pour le matin et pour le soir
Lire maintenant
Découvrir
INGRÉDIENTS 101
Découvrir notre index des ingrédients

Impact Origins

Nouvel emballage responsable

Nos formules

Plantation d’arbres

Neutre en carbone

Services en ligne

Localisateurs et questionnaires

Questionnaire FPS

NOUVEAU Questionnaire sur les soins de la peau

Meilleures routines pour la peau

Clavardage avec un expert

Conseils de beauté

Ingrédients

Niacinamide

Vitamine C

Acide hyaluronique

Rétinol

Afficher tout

Inspiration

Dans la presse

Recherchez-vous :

    Produits souvent recherchés

    • Cadeaux
    • Youthtopia
    • Ginger
    • Crème de nuit
    • Crème pour les yeux

    Questions souvent posées au service à la clientèle

    • Où est ma commande?
    • Historique d'achats
    • Retours et échanges
    • Renseignements d’expédition
    • FAQ

    Aucun résultat
    • Appelez-nous au 1 800 674-4467
    • Envoyez-nous un courriel
      Magasins
      Se connecter
      Mon compte
      Bonjour , vous avez points!
      Mon panier 0
    Navigation
    Cadeaux
    Succès de vente
    Offres
    Questionnaire sur les soins de la peau
    Succès de vente
    PLANTSCRIPTION™
    Sérum actif jeunesse Multi-Powered
    PLANTSCRIPTION™
    Sérum correcteur antirides avec rétinoïde
    GINZING™
    Crème pour les yeux rafraîchissante
    CHECKS AND BALANCES™
    Mousse nettoyante pour le visage
    SUCCÈS DE VENTE DES SOINS DE LA PEAU
    Masques, sérums, lotions et plus encore
    Soins de la peau
    Jusqu’à 50 % de rabais sur une sélection de nos favoris
    Magasiner

    En vedette

    Jusqu’à 50 % de rabais pour une durée limitée seulement!

    Nouveaux produits

    Formats voyage et minis

    Trouvez votre FPS

    Ensembles de soins de la peau

    Succès de vente

    Meilleures routines pour la peau

    Par catégorie

    Hydratants

    Nettoyants et exfoliants

    Soins des yeux et des lèvres

    Sérums

    Lotions traitantes et lotions toniques

    Masques

    Par problème de peau

    Rides et ridules

    Contrôle de l'acné et du sébum

    Uniformise le teint et la peau terne

    Sécheresse

    Rougeurs et sensibilité

    Atténuation des pores

    Protection solaire

    Par collection

    Youthtopia™

    Plantscription™

    GinZing™

    Mega-Mushroom™

    A Perfect World™

    Clear Improvement™

    Bain et corps
    NOS ARÔMES LES PLUS FASCINANTS
    Magasiner

    Par catégorie

    Crèmes et lotions

    Gel pour le corps et exfoliants

    Soins des mains et des pieds

    Cadeaux soins pour soi

    Afficher tout

    Par collection

    Plantfusion™

    Ginger

    Cadeaux
    OFFREZ ORIGINS EN CADEAU
    Magasiner le Guide des cadeaux

    Boutique de cadeaux

    Ensembles-cadeaux

    Voir tous les cadeaux

    Par prix

    Moins de 45 $

    Moins de 100 $

    Moins de 200 $

    Offres
    Histoires sur Origins
    LES CONSEILS INCONTOURNABLES POUR LES SOINS DE LA PEAU EN HIVER
    Découvrez les secrets d’une peau hydratée et éclatante tout au long de la saison.
    Lire maintenant
    QU’EST-CE QU’UNE ESSENCE POUR LE VISAGE?
    Découvrez le secret d’une peau radieuse et hydratée
    Lire maintenant
    ESSENCE OU SÉRUM?
    Découvrez la différence entre les essences et les sérums pour le visage
    Lire maintenant
    TROUVEZ LE BON HYDRATANT POUR VOTRE TYPE DE PEAU
    Notre guide pour trouver l’hydratant qu’il vous faut
    Lire maintenant
    ORDRE DE LA ROUTINE DE SOINS
    Votre guide pour le matin et pour le soir
    Lire maintenant
    Découvrir
    INGRÉDIENTS 101
    Découvrir notre index des ingrédients

    Impact Origins

    Nouvel emballage responsable

    Nos formules

    Plantation d’arbres

    Neutre en carbone

    Services en ligne

    Localisateurs et questionnaires

    Questionnaire FPS

    NOUVEAU Questionnaire sur les soins de la peau

    Meilleures routines pour la peau

    Clavardage avec un expert

    Conseils de beauté

    Ingrédients

    Niacinamide

    Vitamine C

    Acide hyaluronique

    Rétinol

    Afficher tout

    Inspiration

    Dans la presse

    Recherchez-vous :

      Produits souvent recherchés

      • Cadeaux
      • Youthtopia
      • Ginger
      • Crème de nuit
      • Crème pour les yeux

      Questions souvent posées au service à la clientèle

      • Où est ma commande?
      • Historique d'achats
      • Retours et échanges
      • Renseignements d’expédition
      • FAQ

      Aucun résultat
      • Appelez-nous au 1 800 674-4467
      • Envoyez-nous un courriel
      Service à la clientèle

      Service à la clientèle

      Veuillez prendre note que l’horaire des Fêtes peut varier.

      Les questions les plus posées

      Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez?

      Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez?

      Communiquez avec nos représentants du service à la clientèle au 1 800 674-4467 ou clavardez avec nous.

      Comment puis-je vérifier une commande que j'ai passée?

      Comment puis-je vérifier une commande que j'ai passée?

      Si vous disposez de votre numéro de commande, rendez-vous sur la page Suivre ma commande et entrez votre numéro de commande pour vérifier l'état de la commande.

      Si vous êtes un client enregistré d'Origins, vous pouvez vérifier l'état de votre commande en ligne. Pour toute question concernant le statut de votre commande ou si vous n'êtes pas un membre inscrit, vous pouvez communiquer avec nos représentants du service à la clientèle au 1 800 ORIGINS ou clavarder avec nous. Pour un service plus rapide, veuillez nous fournir votre numéro de commande lors de vos demandes.

      Acceptez-vous les commandes internationales?

      Acceptez-vous les commandes internationales?

      Nous sommes désolés, Origins.com est actuellement incapable d'accepter des commandes à facturer ou expédier ailleurs qu'aux États-Unis et au Canada. Nous nous excusons de tout inconvénient.

      Si vous habitez au Royaume-Uni, rendez-vous au : http://www.origins.co.uk/

      Si vous habitez en Chine, rendez-vous au : http://www.origins.com.cn/

      Est-il sécuritaire d'utiliser ma carte de crédit?

      Est-il sécuritaire d'utiliser ma carte de crédit?

      Oui. Lorsque vous soumettez un renseignement personnel (nom, adresse et carte de crédit) lors du passage à la caisse, les données sont cryptées et envoyées à une connexion sécurisée vers le serveur de notre site Web. Vous pouvez également passer votre commande par téléphone au 1 800 ORIGINS. Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles sept jours sur sept, vingt-quatre heures par jour.

      Est-ce que quelqu'un d'autre voit les renseignements que j'ai fournis à Origins?

      Est-ce que quelqu'un d'autre voit les renseignements que j'ai fournis à Origins?

      Nous respectons votre vie privée. Les renseignements que vous avez fournis ne seront divulgués à un tiers qu'avec votre consentement. Lisez notre Politique de confidentialité pour obtenir de plus amples renseignements.

      Filtres antipourriel et fournisseur d'accès Internet

      Filtres antipourriel et fournisseur d'accès Internet

      Votre fournisseur de service Internet (FSI) ou de messagerie peut utiliser des filtres pour bloquer les courriels, ce qui peut influencer la réception de courriels d'Origins en ligne. Si vous croyez que c'est le cas, veuillez consulter la section d'aide de votre programme de courriel ou communiquer avec votre fournisseur de service Internet pour savoir comment diminuer ou supprimer les paramètres filtrant ou bloquant les courriels. Ceci permettra d'assurer que la correspondance d'Origins en ligne sera acceptée. Si vous avez des questions, veuillez nous joindre au 1 800 ORIGINS.

        Si votre fournisseur est AOL :
        1. Ouvrez le message courriel.
        2. Cliquez sur l'icône « Ajouter à l'adresse ».
        3. Le nom et l'adresse courriel sont pré-remplis dans la fenêtre d'ajout de contact.
            Vérifiez que les renseignements dans ces champs sont exacts.
        4. Cliquez sur « Sauvegarder ».

        Si votre fournisseur est Yahoo :
        1. Ouvrez le message courriel.
        2. Cliquez sur le lien « Ajouter au carnet d'adresses » en haut à droite.
        3. L'adresse sera automatiquement entrée dans votre carnet d'adresses Yahoo!

        Si votre fournisseur est Hotmail :
        1. Ouvrez le message courriel.
        2. Cliquez sur « Sauvegarder l'adresse » en haut de l'en-tête du message.

        Si votre fournisseur est MSN :
        1. Ouvrez le message courriel.
        2. Cliquez sur « Sauvegarder l'adresse » à droite.
        3. Cochez la case à côté de l'adresse que vous voulez enregistrer.
            Vous pouvez également modifier vos coordonnées.
        4. Cliquez sur « Sauvegarder ».

      Quelle est votre politique en matière de retour et d'échange?

      Quelle est votre politique en matière de retour et d'échange?

      Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat Origins en ligne, il suffit de retourner la partie inutilisée et nous serons heureux de rembourser votre compte du montant total de votre achat. Vous pouvez également échanger votre achat pour d'autres produits Origins. En savoir plus sur les retours et les échanges

      Pourquoi mon produit préféré n'est-il plus vendu? Que puis-je utiliser maintenant?

      Pourquoi mon produit préféré n'est-il plus vendu? Que puis-je utiliser maintenant?

      La décision d'abandonner ou de lancer un produit ou un format est prise en réponse aux préférences des consommateurs et aux habitudes d'achat dans l’ensemble du pays. Veuillez envoyer un courriel à nos Guides d’Origins en ligne avec le nom ou la teinte de votre produit préféré qui n'est plus vendu et ils seront heureux de vous conseiller des produits de rechange.

      Où puis-je en savoir plus à propos du programme Gone But Not Forgotten?

      Où puis-je en savoir plus à propos du programme Gone But Not Forgotten?

      Pour trouver un produit Origins qui n’est plus vendu, veuillez contacter notre siège social par téléphone au 1 800 216-7173 du lundi au vendredi entre 9 h et 16 h HNE et demandez à parler à un représentant de Gone But Not Forgotten.

      Veuillez noter que la recherche ne peut être faite dans la ligne de produits de base d'Origins. Nous regrettons de ne pas être en mesure de faire des recherches pour les produits saisonniers, à édition limitée ou promotionnels.

      Si nous arrivons à trouver le produit que vous avez demandé, vous pourrez en acheter jusqu'à 6 unités (selon la disponibilité). Les articles Gone But Not Forgotten sont offerts pour la livraison aux É.-U. Pour lancer une recherche sur un produit qui ne se vend plus, veuillez appeler au 1 800 216-7173 du lundi au vendredi entre 9 h et 16 h HNE.

      Pouvez-vous m'envoyer des échantillons?

      Pouvez-vous m'envoyer des échantillons?

      Malheureusement, les échantillons ne sont pas offerts pour distribution générale. Si vous désirez « essayer avant d'acheter », veuillez noter que la politique d'Origins en ligne est d'accepter les retours ou les échanges de produits dont vous n'êtes pas satisfait. Si vous souhaitez avoir des suggestions de produits ou les conseils d'un guide formé d’Origins en ligne, nous vous invitons à envoyer un courriel à nos Guides d’Origins en ligne.

      Demande de catalogue

      Demande de catalogue

      Nous sommes désolés, Origins n'a pas de catalogue de produits actuellement. Toutefois, si vous voulez voir la sélection complète de produits Origins ou magasiner en ligne, vous pouvez le faire ici. Si vous avez des questions sur les produits Origins que vous voyez, nous vous invitons à communiquer avec un guide d'Origins en ligne. Les Guides d'Origins en ligne peuvent vous aider dans vos choix de produits.

      Comment puis-je savoir ce qui est bon pour moi?

      Comment puis-je savoir ce qui est bon pour moi?

      Cliquez sur notre lien Guides d'Origins en ligne pour toutes vos questions et tous vos besoins en matière de beauté et un guide d'Origins en ligne sera heureux de vous aider.

      Tests sur les animaux

      Tests sur les animaux

      Origins croit fermement que les tests cosmétiques sur les animaux ne sont pas nécessaires et devraient être bannis dans le monde entier. Nous n'expérimentons pas sur les animaux et notre entreprise contribue au changement dans des pays où la loi exige des tests cosmétiques sur les animaux. En lire plus

      Où puis-je acheter les produits Origins?

      Où puis-je acheter les produits Origins?

      Seuls les résidents des É.-U. et du Canada peuvent acheter des produits Origins en ligne sur Origins.com. Pour trouver un magasin près de chez vous aux É.-U. et au Canada, cliquez ici pour utiliser notre localisateur de magasin.

      • Mon compte

        • Comment créer un compte
        • Les avantages de créer un compte
        • Mot de passe oublié?
        • Mettre les renseignements de mon compte à jour
        • Mettre à jour l'état de mon abonnement
      • État de la commande

        • Où est ma commande?
        • Commandes perdues ou manquantes
        • Traitement de la commande
        • Annulations de commande
        • FAQ sur les commandes
        • Consulter mon historique de commandes
        • Commander à partir de mes achats antérieurs
      • Magasiner en ligne

        • Comment magasiner
        • Utiliser le panier d'achats
      • Info de magasinage

        • Politique de retour des commandes Origins Canada en ligne
        • Instructions pour les retours et les échanges
        • Disponibilité des articles
        • Précommande
        • Politique en matière de limite d'achat
        • Codes des offres
        • Options de paiement
        • Articles endommagés
        • Service de réapprovisionnement
      • Renseignements de livraison

        • Livraisons au Canada
        • Dates de livraison estimées
        • Restrictions à l'expédition
      • Renseignements généraux

        • En savoir plus sur Origins
        • Se désabonner d'Origins Canada en ligne
        • Locations des magasins
        • Emplois
        • Modalités
        • Politique de confidentialité
        • Foire aux questions

      Clavardage

      Service à la clientèle : du lundi au vendredi de 8 h à minuit HE
      Samedi et dimanche de 10 h à 22 h HE

       

       

      Questions et conseils sur les produits : du lundi au vendredi de 10 h à 22 h HE
      Samedi et dimanche de midi à 20 h HE

       

       


      APPELEZ-NOUS

      Téléphone : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h HE
      Samedi et dimanche de 10 h à 20 h

      1 800 674-4467

      Au plaisir de vous servir.

       

       

      Suivez-nous

        tiktok

        Magasinage

        • Offres
        • Services en ligne
        • Services de soins de la peau
        • Rabais pour étudiants et enseignants
        • Produits en fin de série

        Besoin d'aide?

        • Suivre ma commande
        • Retours et échanges
        • Renseignements d’expédition
        • Mon compte
        • FAQ
        • Appeler Origins

        Au sujet d'Origins

        • Nos valeurs
        • Plantation d’arbres
        • Nouvel emballage responsable
        • Index des ingrédients
        • Histoires sur Origins
        • Formulés avec soins
        • Carrières

        Confidentialité et modalités

        • Politique de confidentialité
        • Gérer les témoins
        • Modalités
        • Accessibilité
        • Autriche
        • Belgique
        • Canada
        • Chine Continentale
        • Danemark
        • France
        • Allemagne
        • Hong Kong, RAS de Chine
        • Italie
        • Corée
        • Malaisie
        • Pays-Bas
        • Philippines
        • Singapour
        • Espagne
        • Taïwan, Chine
        • Thaïlande
        • Turquie
        • Royaume-Uni
        • Russie
        • Anglais
        • Français
          Copyright Origins Natural Resources, Inc.
          Powered by Translations.com GlobalLink Web Software